Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie www.fansxpeng.com (die “Website” oder “wir”) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf auf der Website tätigen.
Erhebung personenbezogener Daten
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die für die Abwicklung Ihrer Bestellungen erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen sammeln, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir alle Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren können (einschließlich der unten stehenden Informationen), als „personenbezogene Daten“. Siehe die nachstehende Liste für weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum.
Geräteinformationen
- Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Seiten oder Produkte Sie aufrufen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
- Zweck der Erhebung: die Website für Sie korrekt zu laden und Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
- Quelle der Erhebung: Automatisch erhoben, wenn Sie mit Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln auf unsere Website zugreifen.
- Offenlegung zu Geschäftszwecken: geteilt mit unseren Dienstleistern Shopify und Google.
Bestellinformationen
- Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Zweck der Erhebung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu liefern, unseren Vertrag zu erfüllen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu veranlassen und Ihnen Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen bereitzustellen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen und, im Einklang mit den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen, Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen.
- Quelle der Erhebung: von Ihnen erhoben.
- Offenlegung zu Geschäftszwecken: geteilt mit unseren Dienstleistern Shopify Google, Stripe, 17track und Pinterest.
Kundensupport-Informationen
- Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Zum Beispiel werden Cookies benötigt, wenn Benutzer einen Artikel in ihren Warenkorb legen; Cookies merken sich, welches Produkt hinzugefügt wurde, bis der Benutzer den Kauf abschließt.
- Zweck der Erhebung: zur Bereitstellung von Kundensupport.
- Quelle der Erhebung: von Ihnen erhoben.
- Offenlegung zu Geschäftszwecken: 17track wird verwendet, um Kunden Logistik-Tracking-Informationen für ihre Pakete bereitzustellen.
Minderjährige
Die Website richtet sich nicht an Personen unter 13. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie als Elternteil oder Erziehungsberechtigter glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten stehenden Adresse, um Löschung zu beantragen.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns dabei unterstützen, unsere Dienstleistungen zu erbringen und unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:
- Wir nutzen Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Mehr darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, können Sie hier lesen: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltenden Gesetzen und Vorschriften nachzukommen, auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder andere rechtmäßige Informationsanfragen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
Einige Teile dieser Website verwenden Google AdWords-Remarketing-Dienste, um auf Websites Dritter (einschließlich Google) Werbung an frühere Besucher unserer Website zu richten. Dadurch können wir frühere Besucher bewerben, die ihre Vorgänge auf unserer Website noch nicht abgeschlossen haben (zum Beispiel, wenn sie ein Kontaktformular für Anfragen genutzt haben). Solche Werbekampagnen können in Form von Anzeigen auf Google-Suchergebnisseiten oder auf Websites im Google Display-Werbenetzwerk erfolgen. Drittanbieter (einschließlich Google) verwenden Cookies, um Anzeigen basierend auf den früheren Besuchen einer Person auf unserer Website zu platzieren. Alle gesammelten Daten werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den Datenschutzbestimmungen von Google verwendet.
Verhaltensbezogene Werbung
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen zielgerichtete Werbung oder Marketingmitteilungen bereitzustellen, die für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:
- Wir nutzen Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Mehr darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, erfahren Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Einige dieser Informationen sammeln und teilen wir direkt mit unseren Werbepartnern, in anderen Fällen durch den Einsatz von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (für die Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).
Weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative ("NAI") unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Sie können der zielgerichteten Werbung widersprechen durch:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Zusätzlich können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance besuchen unter: http://optout.aboutads.info/.
Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, dazu gehört: Produkte zum Verkauf anzubieten, Zahlungen zu verarbeiten, den Versand und die Erfüllung Ihrer Bestellung durchzuführen und Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote auf dem Laufenden zu halten.
Rechtsgrundlage
Nach der Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO"), wenn Sie ein Bewohner des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") sind, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Ihre Einwilligung;
- Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
- Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
- Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
- Zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
- Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre grundlegenden Rechte und Freiheiten nicht überwiegen.
Aufbewahrung
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten in unseren Unterlagen auf, es sei denn und bis Sie uns auffordern, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ weiter unten.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Wenn Sie im EWR wohnhaft sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruht, wenn diese Entscheidungsfindung rechtliche Wirkung gegenüber Ihnen hat oder Sie erheblich beeinträchtigt.
Wir tun nicht vollständig automatisierte Entscheidungsfindungen durchführen, die eine rechtliche oder anderweitig erhebliche Wirkung unter Verwendung von Kundendaten haben.
Unser Dienstleister Shopify verwendet eingeschränkte automatisierte Entscheidungsfindung zur Betrugsprävention, die keine rechtliche oder anderweitig erhebliche Wirkung auf Sie hat.
Dienste, die Elemente automatisierter Entscheidungsfindung enthalten, umfassen:
- Temporäre Sperrliste von IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen in Verbindung stehen. Diese Sperrliste bleibt für einige Stunden bestehen.
- Temporäre Sperrliste von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen in Verbindung stehen. Diese Sperrliste bleibt für einige Tage bestehen.
Ihre Rechte
DSGVO
Wenn Sie im EWR wohnhaft sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie speichern, sie zu einem neuen Dienst zu portieren und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten berichtigt, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktinformationen wangxiuhui@topbyd.com.
Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas übertragen, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen die DSGVO einhalten, finden Sie im GDPR Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Wenn Sie in Kalifornien wohnhaft sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie speichern (auch bekannt als das „Recht zu wissen“), diese zu einem neuen Dienst zu portieren und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten berichtigt, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktinformationen support@fansxpeng.com.
Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen möchten, der diese Anfragen in Ihrem Namen einreicht, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten stehenden Adresse.
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Menge an Informationen, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, einschließlich funktionaler, leistungsbezogener, werblicher sowie Cookies für soziale Medien oder Inhalte. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie der Website erlauben, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen (wie Login und Regionseinstellungen) zu erinnern. Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie die Seite erneut besuchen oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, z. B. ob es ihr erster Besuch ist oder ob sie häufig wiederkehren.
Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.
Für das Funktionieren des Shops notwendige Cookies
| Name | Funktion |
|---|---|
| _ab | Wird im Zusammenhang mit dem Zugriff auf das Admin-Panel verwendet. |
| _secure_session_id | Wird im Zusammenhang mit der Navigation durch ein Storefront verwendet. |
| cart | Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. |
| cart_sig | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. |
| cart_ts | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. |
| checkout_token | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. |
| secret | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. |
| secure_customer_sig | Wird im Zusammenhang mit dem Kunden-Login verwendet. |
| storefront_digest | Wird im Zusammenhang mit dem Kunden-Login verwendet. |
| _shopify_u | Wird verwendet, um das Aktualisieren von Kundenkontoinformationen zu erleichtern. |
Berichterstattung und Analysen
| Name | Funktion |
|---|---|
| _tracking_consent | Tracking-Präferenzen. |
| _landing_page | Verfolgt Landingpages |
| _orig_referrer | Verfolgt Landingpages |
| _s | Shopify-Analysen. |
| _shopify_s | Shopify-Analysen. |
| _shopify_sa_p | Shopify-Analysen im Zusammenhang mit Marketing & Empfehlungen. |
| _shopify_sa_t | Shopify-Analysen im Zusammenhang mit Marketing & Empfehlungen. |
| _shopify_y | Shopify-Analysen. |
| _y | Shopify-Analysen. |
Wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „persistentes“ oder ein „Session“-Cookie handelt. Sitzungscookies bleiben, bis Sie das Surfen beenden, und persistente Cookies bleiben, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind persistent und verfallen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Herunterladen auf Ihr Gerät.
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Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, Sie können jedoch entscheiden, ob Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers akzeptieren möchten oder nicht, die sich oft im Menü „Extras“ oder „Einstellungen“ Ihres Browsers befinden. Weitere Informationen dazu, wie Sie Ihre Browsereinstellungen ändern oder wie Sie Cookies blockieren, verwalten oder filtern können, finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie www.allaboutcookies.org.
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Do Not Track
Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein „Do Not Track“-Signal Ihres Browsers erkennen, da es keine einheitliche branchenweite Vorgehensweise zur Reaktion auf solche Signale gibt.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.
Kontakt
Für weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken, wenn Sie Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@fansbyd.com
Zuletzt aktualisiert: 27-11-2024
Wenn Sie mit unserer Reaktion auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können Ihre lokale Datenschutzbehörde kontaktieren oder unsere Aufsichtsbehörde hier: https://ico.org.uk/make-a-complaint